My complaint:

Ik rook al ruim 15 jaar de 3/4 shag.Sinds enige maanden gooi ik ongeveer 1/4 pakje shag weg omdat dit droog kruim is.In eerste instantie dacht ik dat het misschien lag aan waar ik het kocht, dit is echter niet het geval. Ik betaal graag voor een pakje Javaanse jongens maar dit is niet leuk meer zo.
Bewijs aanleveren lijkt me lastig gezien ik niet kan bewijzen dat dit droge kruim uit 1 pakje komt.

Desired solution:

Ik zou graag een compensatie willen in de vorm van een paar pakjes shag, maar ook dat er iets gedaan wordt aan de kwaliteit van deze shag.

Jaren eerder ben ik ook gecompenseerd na het opsturen van een aantal grote takken in de shag.