Complaints about vidaXL/koopgoedkoop.nl

Wij hebben zondag een fietskar besteld en vandaag aangekregen. Bij 1 wiel mist er een kogellager, waardoor het wiel momenteel niet kan vastgezet worden en de fietskar uiteraard niet gebruikt kan worden. Ook het handvat is een beetje beschadigd. Read more

Ik heb op 14 mei 2011 (dus nog geen jaar geleden) een BBQ gekocht. In de beschrijving staat dat deze van RVS is en dat deze van RVS en dus roestvast is. Na nog geen jaar moet ik vaststellen dat... Read more

na wat aankopen bij koopgoedkoop.nl een tweepersoonsbed een tuinkas en een tuinbank ontbraken er onderdelen van het bed na ingewikkeld over en weer gemail met steeds andere ticket nummers en langdurig telefonisch in de wacht staan op een duur 0900... Read more

Half maart heb ik via koop goedkoop.nl een zwart lounge setje besteld en gelijk betaald via i.deal. Na een paar dagen hoorde ik niets en heb ik gebeld, het duurde lang voordat ik iemand te spreken kreeg een kostbaar gesprek.... Read more

in en uit gang van de pot niet rond. we hebben 2 van deze sets gekocht en bij alle twee het zelfde. ervaren loodgieter enkele uren bezig geweest on niet dicht te krijgen. ook 2 douchse kranen bij ze gekocht, een hand douche... Read more

1 geen handleiding meegeleverd. - per e-mail gekregen 2 veel onderdelen ontbreken - krijg rekening hierover 3 nalevering mislukt vanwege geen/onvolledig postcode 4 levering gelukt - 2 onderdelen geleverd rest ontbreekt 5 geen reactie Read more

geen geld terug terwijl het op de site staat,na een ander bed te hebben gekozen,en beloofd was het restant van het geld terug te geven(terwijl ik dit niet wilde)trokken ze deze belofte in,en zeggen ze dat ze dit nooit hebben... Read more

op 27 febr 2012 werd door mij eern lichtset besteld voor mijn zoon z'n verjaardag . Hij was op 1 maart jarig , dat was dus kort dag en ik begreep dat dat voor of op die dag niet ging lukken... Read more

Ik heb 6 eetkamerstoelen besteld bij koopgoedkoop.nl. Bij 1 van de stoelen zat een kapotte poot (van onder tot boven door gescheurd). Direct foto's doorgemaild (op 24-1) en toe gezegd gekregen dat ik een nieuwe poot toegestuurd zou krijgen. Tot... Read more

heb order geplaatst en betaald,kwam maar niet en ups wist van niks. terwijl ik de track and trace code heb gehad. veel mailen ,was iets fout gegaan met verzending. zou opnieuw gebeuren. niks helemaal niks,de ene smoes na de andere. mail wordt niet meer beantwoord... Read more