Complaint: factuur maken en btw terugstorten

user-127554 on 13 September 2012 about vidaXL/koopgoedkoop.nl in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Aankoop door Belgische vennootschap, na contact wordt per mail bevestigd dat na order de Nederlandse BTW (niet verschuldigd export) zal worden terug gestort. Inmiddels slagen we er niet in om een factuur te krijgen en een terugboeking van de BTW.

Desired solution:

Terug storten van BTW en een correcte factuur!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by vidaXL/koopgoedkoop.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by vidaXL/koopgoedkoop.nl

vidaXL/koopgoedkoop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Devlinn: klant heft btw vrije facturen ontvangen

All complaints of