My complaint:
Wij hebben zondag een fietskar besteld en vandaag aangekregen. Bij 1 wiel mist er een kogellager, waardoor het wiel momenteel niet kan vastgezet worden en de fietskar uiteraard niet gebruikt kan worden. Ook het handvat is een beetje beschadigd.
Desired solution:
Zo snel mogelijk een nieuw wiel of kogellager!

