Complaint: Fotokubus klacht

user-179512 on 22 May 2013 about vidaXL/koopgoedkoop.nl in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb de fotokubus besteld en in goede orde ontvangen. Echter, ik snap niks van de onderdelen!! Ik had een mail gestuurd, maar niks ontvangen. Zit er geen instructie bij? Zo kan ik er eigenlijk niks mee…..
Help!!!!

Desired solution:

Goede omschrijving e gebruiksaanwijzing dus!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to vidaXL/koopgoedkoop.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by vidaXL/koopgoedkoop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by vidaXL/koopgoedkoop.nl

vidaXL/koopgoedkoop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klant was via de email door de klantenservice geholpen om het product gebruiksklaar te kunnen maken.

All complaints of