Complaint: help

user-57482 on 07 August 2011 about vidaXL/koopgoedkoop.nl in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte,

Na een email wisseling van minimaal een mail of 30,heeft u nog steeds geen aktie ondernomen.
Ik zou een nieuwe tafel krijgen maar dit is inmiddels al weer 8 weken geleden.
Al mijn gegevens zijn bij uw firma bekent.

Desired solution:

Of mijn geld terug ,binnen 2 weken alles geregeld.
Mijn tel.0623471192
Als u belt zal het waarschijnlijk sneller gaan.

Message from

14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Graag ontvangen wij uw ordernummer zodat wij u verder kunnen helpen. Wij hopen spoedig uw reactie te ontvangen. Met vriendelijke groet, koopgoedkoop.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by vidaXL/koopgoedkoop.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by vidaXL/koopgoedkoop.nl

vidaXL/koopgoedkoop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Replacement tafel was op 2 November 2011 aangekomen

All complaints of