My complaint:

Na een maand nog steeds mijn bestelling niet binnen. Ze beweerden eerst dat ze een email-probleem hadden maar nu reageren ze helemaal niet meer. telefonisch zijn ze niet te bereiken. Ik heb al 3 keer een half uur in de wacht gehangen maar ik kom niet verder dan 3 wachtenden voor me of ik wordt eruit gegooid. Op mail wordt ook niet gereageerd. Oftewel: OPLICHTERS!!

Gewenste oplossing

Als ik mijn bestelling binnen krijg.