My complaint:
De bikini is na 6 dagen geleverd maar hij is nep en er zitten bruine vlekken in.
Zo heb ik hem niet besteld!
Desired solution:
Geld voor bikini en verzendkosten terug.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Koopjedeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Koopjedeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Koopjedeal.nl
Koopjedeal.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste Klant,
Kunt u ons vertellen wat u bedoelt met nep? Wat u omschrijft hoort inderdaad niet. Wij hebben vele duizenden Fringe Bikini's verstuurd en wij horen alleen maar leuke dingen erover. Ik ben bang dat u dus een productiefout heeft ontvangen, excuses hiervoor.
Zou u ons kunnen bellen op 0320-417539, dan zullen wij netjes uw geld terugstorten. Wij krijgen via deze site helaas geen gegevens van u door en kunnen het dus niet direct afhandelen. Als u ons belt wel.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Koopjedeal.nl
