user-187267 on 03 July 2013 about Koopjedeal.nl in category Websites
Mijn eerste aankoop bij Koopjedeal is helaas geen succes.
Vandaag de camera connection kit ontvangen.
Zowel op m’n Ipad 3 als op mij Iphone 4S krijg ik de message :”Dit accessoire is niet geschikt voor de Ipad / Iphone”
Dus kan ik nog geen foto’s downloaden…
Het liefst een nieuwe wel werkende Connection Kit.
Indien dit niet mogelijk is, dan graag mijn geld terug.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Koopjedeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Koopjedeal.nl to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Koopjedeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Koopjedeal.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Heeft u het schakelaartje aan de rechterzijkant al opgemerkt? Als u deze naar boven of beneden schakelt dan zou de foutmelding moeten verdwijnen en het product moeten werken. Mocht dit niet het geval zijn neem dan contact met ons op via [email protected] of 0320-417539, dan zullen wij een nieuwe opsturen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice koopjedeal.nl
Ps. overigens kunt u als u een klacht heeft het beste mailen naar [email protected], dan kunnen wij het het snelst oplossen.
