Complaint: Geachte heer, mevrouw

user-187335 on 03 July 2013 about Koopjedeal.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Enige tijd geleden heb ik de oplader voor apple gekocht, m.n. Voor het opladen in de auto. Helaas moet ik constateren dat het snoertje wel werkt maar inde auto-oplader geeft de display op mijn telefoon aan dat de oplader niet wordt ondersteund.
Jammer. Heeft u wellicht nog een auto-adapter die wel werkt??

Desired solution:

Als ik een nieuwe adapter krijg die wél werkt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Koopjedeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Koopjedeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Koopjedeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Koopjedeal.nl

Koopjedeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Zou u een mailtje kunnen sturen naar [email protected] met daarin een ordernummer en uw klacht? Dan zullen wij direct een nieuwe autolader opsturen. Wij krijgen via deze site helaas niet alle gegevens van u door.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice koopjedeal.nl

Ps. overigens kunt u als u een klacht heeft het beste mailen naar [email protected], dan kunnen wij het het snelst oplossen.

All complaints of