My complaint:
De deal was een ip wireless/wired camera plus dummy. Ik ontving alleen de camera en niet de dummy. Bovendien ook geen handleiding waardoor onbruikbaar
Desired solution:
Toezending dummy en Nederlandse gebruiksaanwijzing
Complaint: Geen dummy en geen gebruiksaanwijzing
user-182562 on 06 June 2013 about Koopjedeal.nl in category Websites
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Koopjedeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Koopjedeal.nl to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Koopjedeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Koopjedeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Koopjedeal.nl posted
Koopjedeal.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste klant,
Wij hebben u een e-mail gestuurd met daarin de vraag wat uw adres is, dan zullen wij het alsnog opsturen. Waarschijnlijk heeft een inpakker een foutje gemaakt, excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice koopjedeal.nl
