Complaint: waardeloos bedrijf

user-195787 on 26 August 2013 about Koopjedeal.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ben al 2 maanden bezig om in het bezit te komen van ipad verlengkabel
Van 4, 95.Na toezeggingen alleen een stekkertje ontvangen.Wel steeds via mail zzp’ers contact te horen gekregen dat het was adv verzonden, nou ik wacht nog steeds
Ook is het een lokertje denk na om bij dit bedrijf iets te bestellen.

Desired solution:

Stuur mij gewoon de zet waarvoor ik heb betaald

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Koopjedeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Koopjedeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Koopjedeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Koopjedeal.nl posted

user-195787

Responded on 03 September 2013 at 11:28

Dit bedrijf heeft een mail gestuurd dat ik het bedrag zou terug gestort krijgen, maar dat hebben ze nog niet gedaan,daar is het wachten op.
Ik hoop dat ze zich aan hun woord houden.

Koopjedeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Klant,

Via deze site krijgen wij helaas niet alle gegevens van u door. Zou u zo vriendelijk willen zijn om een mailtje sturen naar [email protected] met daarin uw ordernummer en uw juiste adresgegevens? Dan zal ik er alles aan doen om het snel en goed op te lossen. U zult uw bestelling gewoon nog krijgen samen met wat extra's erbij.

Waarschijnlijk is het mis gegaan met uw adresgegevens.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Koopjedeal.nl

All complaints of