My complaint:

kooptotaal zoun in juli 2012 een ariston koopplaat aan mij leveren. PER IDEAL BETAALD. Nadt ik ongeveer 2 maanden heb gewacht en na diverse contacten, zou geleverd worden alsnog, fabrikant bleef achter enz enz, mijn geld verzocht om terug te storten.
Weer dezelfde smoesjes door kooptotaal, Zou bij de boekhouder liggen, Hadden mijn rekening no niet, 30 dagen termijn. Na diverse mails alweer en enkele malen telefonisch contact en nadat ik diverse dezelfde gevallen nu op het internet zie, heb ik het gevoel dat kooptotaal de boel oplicht. Wie o wie kan hier wat aan doen.Men had ook nog op de pagina een keukrmark staan maar deze is nu zag ik opeens verdwenen!!!

Desired solution:

Terugstorten geld en zorgen dat kooptotaal niet meer mag adverteren op internet.