My complaint:
Ik had een koelkast besteld in september 2012, kon blijkbaar niet worden geleverd, dat bleek echter pas na enkele maanden nadat ik zelf heb gebeld. Ik zou mijn geld retour krijgen in oktober 2012, nu is het inmiddels maart 2013 en ik heb nog steeds mijn geld niet retour.
Desired solution:
Mijn geld retour.

