user-70641 on 22 November 2011 about Philips in category Electronica Merken
4 maanden terug heb ik 2 spaarlampen gekocht van 23 W. ze branden gemiddeld 2 uur per dag. Beide lampen zitten in hetzelfde armatuur. Één lamp heeft het begeven. Ik had gehoopt dat spaarlampen vééél langer mee zouden gaan dan 250 uur.Je geeft tenslotte meer uit om een spaarlamp te kopen omdat je denkt dat zo’n lamp een langere levensduur heeft.
Uiteraard heb ik de bon en het doosje niet meer.
Lamp omwisselen voor een nieuw werkend exemplaar.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Philips
Responded on 28 November 2011 at 11:39
Ik vond het zeer attent en vriendelijk hoe met mijn klacht is omgegaan. complimenten!
gr. jan v.d. sterren
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Philips heeft aangeboden deze kostenloos te vervangen.
