My complaint:

Aangezien er geprobeerd wordt te promoten om de auto te laten staan en de trein naar Maasricht te nemen, gezien werkzaamheden bij de autoweg voor Maastricht. Denk ik dat ik toch weer met de auto ga!!! In de spits zowel s’morgens als ‘s avonds zijn de treinen overvol. Het lijkt wel of de mensen op transport gezet worden…..

Desired solution:

Meer treinstellen, of op meer tijdstippen treinen rijden.