My complaint:

onze korting bon was nog thuis moetsten eerst naar huis voor de een korting van 2 euro te krijgen we handen al jaren een gamma pas maar daar kon deze korting niet mee verekend worden … gelukkig vlak bij ons huis zit formido
met een korting bon 25 % deze hoefden we niet eens aftegeven elke klant krijg deze korting ,,,,,,,,,geen pas …allleen vriendelijke personeel dus gamma wij hebben jullie niet nogig maar jullie de klanten ,,
dus voor ons nooit meer gamma ,,,,

groet kees

Desired solution:

laat maar kunnen overal ons geld kwijt ,,, al 2x meegemaakt