Complaint: kortingsbon 25 % deze week 2 keer gebruiken

user-77095 on 29 December 2011 about HEMA in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste lezer,
Ik had 2 bonnen voor 1 artikel met 25% korting.
Dus ik had 2 artikelen bij me bij de kassa (1 van 20 euro en een van 35)
Dat mocht niet, ik mocht maar 1 artikel kopen met 1 bon.
En als ik er 1 gebruik en betaal, en dan bij een andere kassa, waar ze me niet gezien hebben, het tweede artikel koop met de tweede bon? Da mag wel.
Hoe burocratisch kun je zijn, osblokpraktjke.
Gevolg: heb uit woede gewoon niets gekocht en ga wel naar een andere winkel.

Desired solution:

Dat er voortaan practisch wordt omgesprongen met dit soort zaken, en da de cassiere wel 2 bonnen voor 2 artikelen accpteert. Zo nodig betaal ik 2 keer apart, niemand kan toch meer achterhalen dat het twe keer achter elkaar om dezelfde persoon ging.
Wat een angstcultuur dat ze dat niet durven.

All complaints of