My complaint:

Ik heb me aangemeld voor de nieuwsbrief van karwei en ik kon een kortingscoupon uitprinten. Ik wou de kapstok uit de folder kopen, maar helaas deze waren er niet meer, kon ook niet besteld worden. lekker zo’n coupon want deze is maar 4 weken geldig. Als je op het moment dan niets anders nodig hebt is je coupon ook verlopen.

Desired solution:

Alsnog graag de kapstok Provence les Arcs voor 34,95 - couponkorting 5,-- euro.