My complaint:
Ik heb net geprobeerd mijn kortingsvoucher van 5 euro te verzilveren.
Er stond zelfs bij nu verzilveren. Maar toen ik bij jullie meteen iets kocht
met mijn credit card was die 5 euro er niet vanaf getrokken.
Desired solution:
Ik zou graag alsnog die 5 euro terug ontvangen!

