My complaint:

Gezocht mensen wiens tom tom spontaan ging roken door kortsluiting bij het monteren op de raam console .
Hoewel ik mijn TOM TOM GO weinig gebruikt en er des tijds nog ver boven de 600 euro voor betaalde sloeg de schrik mij om het hart toen ik vandaag de tom tom aansloot om de raam console en ik deze letterlijk in rook zag opgaan snel van de console afhalen bleek niet meer nodig te zijn maar mijn tom tom was door kortsluiting onbruikbaar geworden,GELUKKIG STOND IK STIL TOEN DE KORTSLUITING ZICH VOOR DEED MAAR WAT ALS JE AL RIJDEN DE WEG ROOK UIT DE TOM TOM ZIET KOMEN.
Gezien mijn TOM TOM GO al een aantal jaren oud is komt hier voor de garantie dus de economische levensduur om de hoek kijken en blijkt mijn inziens de duurbetaalde tom tom behalve kuren te vertonen ook dus nog brand gevaarlijk te zijn als ze ouder worden,wie heeft hier ervaring mee,zelf wil ik dit bij het programma RADAR aanmelden om te bezien of dit te verhalen valt bij TOM TOM.
Met meerdere mensen staan wij sterker gezien de reactie van tom tom een aantal jaren gelden niet erg bevredigend was met een andere klacht ook hier is het motto garantie tot de deur dus volgende keer maar eens naar een ander systeem kijken,want zeg nou zelf als ik niet rook waarom dan wel een rokende tom tom of is het weer zo’n product waarvan de leverancier er van uitgaat dat het slecht 1 of 2 jaar mag mee gaan of een levens duur heeft van pak weg 2 of 300 uur in de hoop dat je dan weer een ander koop.
helaas heb ik het idee dat deze schade dus de kortsluiting te verhalen is op TOM TOM dus u bent gewaarschuwd BRAND GEVAAR
Een zeer geschrokken en boze gebruiker

Gewenste oplossing

een nieuwe tom tom ondanks het apparaat een aatal jaren oud is mag dit zeker niet voorkomen dat er sluiting in voor komt.
Gezien ik er veel geld voor had betaald en ik geschrokken ben van de kortsluiting van het apparaat wat tot een ongeval had kunnen leiden