Complaint: Kosten douane

user-89953 on 11 March 2012 about DHL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte heer,

Ik heb zojuist een zending binnen gekregen met nummer 1742235040. Hierbij heb ik een betaling gedaan van 109.06 cent. Graag wil even toegelicht krijgen hoe aan dit bedrag is gekomen? De voorgaande zending heb ik 33 euro voor betaald

Met vriendelijke groet,
Hamza

Desired solution:

Kosten vergoeden of wie ik de kosten kan opleggen om het alsnog vergoed te krijgen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by DHL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by DHL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that DHL posted

DHL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Via een mail uitgelegd waar deze kosten vandaan komen. DHL Webcare Team

All complaints of