My complaint:

vanaf 7 april 2012 moet ik voor een ‘dienst’betalen waar ik totaal geen weet van heb. het gaat om in totaal € 67,54. ik ging kijken voor details op de site waar naar werd verwezen. Tot mijn grote verbazing zie ik JokerQuiz. Deze grappenmakers hebben zich ik weet niet meer hoe aan mij opgedrongen. ik kreeg elke keer berichtjes van ze. ik weet niet waarvoor, want toen ik ze tegenkwam, heb ik aangegeven niets te willen. Ik vind dit pure oplichterij. en dat jullie je ervoor lenen om hun kosten bij je klant in rekening te brengen vind ik zacht gezegd ongehoord. Uiteindelijk heb ik dus gevonden hoe ik me kan afmelden. Ik zie op internet dat er nog veel meer mensen gedupeerd zijn. Een misselijk gewiekste manier om mensen geld uit hun zak te kloppen. Ik ben benieuwd hoe jullie dit gaan oplossen.

Desired solution:

geld terug. en informeer jullie klanten over dit soort praktijken, dan zijn we tenminste gewaarschuwd.