My complaint:

Zonder dat te vermelden in de mailing wordt er bij de foto actie met de Telegraaf bij het afrekenen middels i-deal € 0,50 in rekening gebracht. IN de mailing wordt enkel melding gemaakt van verzndkosten ad € 3,65 terwijl de werkelijke kosten (minimaal) € 4,15 zijn ( afhankelijk van de betaalwijze).
Deze maniet van zaken doen is ongebruikelijk en m.i. misleidend.

Desired solution:

Restitutie van € 0,50 en ofwel in toekomstige mailings vermelden dat voor betaling kosten in rekening worden gebracht danwel staakt met kosten voor betaling aangezien dat hoogst ongebruikelijk is.