My complaint:
nog steeds geen vaste telefoon vanaf 20 sept
Desired solution:
vergoeding in de mobiele kosten omdat ik al 3 uur aan de lijn heb gezeten met klantenservice en zo snel mogelijk me telefoonaansluiting
nog steeds geen vaste telefoon vanaf 20 sept
vergoeding in de mobiele kosten omdat ik al 3 uur aan de lijn heb gezeten met klantenservice en zo snel mogelijk me telefoonaansluiting
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by KPN Vaste Telefonie
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by KPN Vaste Telefonie
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mjmverbij1970,
Dank voor uw bericht. Indien uw vraag/klacht nog niet beantwoord is, wil ik u graag verzoeken op één van de onderstaande manieren met ons contact op te nemen.
Wij helpen u graag via:
- http://forum.kpn.com
- http://www.twitter.com/kpnwebcare
- http://www.facebook.com/kpn
- Via onze gratis telefonische klantenservice: http://www.kpn.com/altijdbereikbaar.htm
Met vriendelijke groet,
Ivette
KPN Webcare Specialist