Complaint: KPN

user-31666 on 20 January 2013 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Arizona telefoon type 935 geen batterij meer voor te krijgen
In Enschede bij KPN geweest en is niet meer te krijgen slechte zaak voor een telefoon die 2 jaar oud is zo kan ik verkopen batterij op telefoon weggooien!

Desired solution:

Batterij

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by KPN Vaste Telefonie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by KPN Vaste Telefonie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that KPN Vaste Telefonie posted

KPN Vaste Telefonie

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste ram-2000,

Naar aanleiding van uw klacht heb ik de volgende informatie voor u.

Ik vind het erg vervelend om te moeten meedelen dat de batterijen niet meer op voorraad zijn.
Mogelijk dat u op marktplaats of een andere elektronicawinkel een batterij kan aanschaffen.

U geeft zelf al aan dat het toestel ouder is dan 2 jaar, dan is het garantietermijn helaas al afgelopen.

Met vriendelijke groet,

Ivette
KPN Webcare Specialist

All complaints of