Complaint: KPN

user-164620 on 01 March 2013 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

wordt er niet vrolijk van, we hebben een bedrijf, en telkens moeten we de telefoon opnemen, terwijl je met klanten bezig bent, en dan is het voor niets geeft eneorm vveel irritatie

Desired solution:

Stoppen met deze onzin, wens niet onnodig gebeld te worden, en dan niets te horen aan de andere kant van de lijn

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about KPN Vaste Telefonie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind KPN Vaste Telefonie to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by KPN Vaste Telefonie

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by KPN Vaste Telefonie

KPN Vaste Telefonie

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Het telefoonnummer wat steeds op uw nummermelder staat, is het nummer van onze sms-centrale.
Er staat een sms voor u klaar, maar blijkbaar is uw toestel niet geschikt voor het ontvangen van smsen.

De sms wordt 72 uur aangeboden. Om dit probleem op te lossen kunt u het nummer van de smscentrale toevoegen aan uw adresboek.
Mogelijk stopt dan het telefoonterreur.

Met vriendelijke groet,

Ivette
KPN Webcare Specialist

All complaints of