Complaint: KPN -aanmaning Intrum Justitia

user-158856 on 07 February 2013 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik zou online back up van KPN hebben volgens dit verhaal en 53 dagen over tijd zijn met betalingen, nu €258,78. Hierdoor dreigbrief van “intrum justita” en registratie bij BKR.

Allemaal grote onzin. Aanpakken deze gasten!!

Desired solution:

Keihard aanpakken en aan de schandpaal.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by KPN Mobiel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by KPN Mobiel

KPN Mobiel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste 17tweet21,

De situatie zoals je deze omschrijft is bij ons bekend. We hebben een waarschuwing over deze mail ook via verschillende Social Media kanalen uitgezet. Wij raden iedereen die deze mail ontvang ten strengste af de links te volgen. Voor meer informatie hierover kun je terecht op de forumpost die wij hierover hebben geplaatst. Deze kun je hier vinden: bit.ly/VWwNDO . Mocht je toch nog vragen hebben of ergens niet uitkomen bezoek dan gerust eens een van onze kanalen zoals Facebook (http://on.fb.me/10NUReI), Twitter (http://bit.ly/114k1oO) of het forum (http://bit.ly/V7Fms7).

Met vriendelijke groet,

Daan
KPN Webcare

All complaints of