My complaint:

Ik heb nu al een aantal keren rekeningen en aanmaningen gekregen op mijn adres, maar die zijn gericht aan de vorige bewoner. Ik heb de brieven retour gezonden met uitleg, gebelt naar kpn enz, maar ze gaan maar door. Nu zijn het inmiddels brieven van het incassobureau geworden met kosten die flink oplopen. Vandaag kreeg ik weer zo een brief.
Ik weet niet hoe ik het NOG duidelijker kan maken, dat wij daar niets mee te maken hebben en dat de vorige bewoner al ruim 4,5 jaar geleden is verhuisd. Volgens KPN is er niets aan te doen en heb ik dus eigenlijk gewoon maar pech. Ze nemen ook geen contact op met de woningstichting of gemeente. Zij kunnen pas iets doen als de vorige bewoner ZELF contact met hun opneemt. Dan kunnen ze wachten tot ze een ons wegen, want dit gaat nooit gebeuren !

Desired solution:

Laat ons met rust ! Wij hebben niets met de vorige bewoner te maken en willen niet meer dat er schulden op ONS adres openstaan ! Wij maken geen schulden en willen geen deurwaarders op de stoep hebben. Regel jullie zaken goed en val geen onschuldige mensen lastig !