My complaint:

al meerdere mails gestuurt 1 maal een telefoon gesprek gehad en nog steeds niks gehoort verder.ik wil u mededelen dat ik een bewijs mail van jullie heb dat de beeindiging op 01-05-2012 is.nogmaals probeer ikhet op deze manier als ook hier niet gereageert wordt is het jammer.

Desired solution:

een reaktie en dat ik de gehuurde spullen ergens kan inleveren