My complaint:

Ik heb al jaren geen telefoon. Maar er wordt toch iedere maand 5 10,80 van mijn rekening afgehaald. De telefoon is al jaren stuk.
KN: 0000480100788793
LINDORFF BV
TRANSHUUR
HEEFT U VRAGEN. BEL 038-4273205
30-11-2011 T/M 29-1-2012

Desired solution:

Niet meer betalen voor een telefoon die ik al jaren niet meer gebruik.