My complaint:
reeds sinds december 2011 ben ik KPN er op aan het attenderen dat ze een factuur sturen geadresseerd aan een oud bewoner. het vreemde hieraan is dat deze facturering pas begonnen is bijna 4 jaar na dat wij er al wonen. meteen toen de brief kwam van dat er op ons adres op de naam van de oud bewoner was aangevraagd hebben wij gereageerd. nu meer dan een half jaar later word er gedreigd met afsluiting en incasso. we proberen ons adres vrij te houden van elke blaam.
Desired solution:
stoppen van de incasso activiteiten op dit adres en het niet meer versturen van reclamen/facturen aan de oud bewoner op mijn adres.
