My complaint:

Beste,

Wij hebben sinds deze week digitale tv bij kpn. Tot grote verbazing van ons en de kinderen blijkt er geen Disneychannel in jullie pakket te zitten.

Onze kinderen zijn hier erg verdrietig om, het is hun favoriete zender…

Als ik op internet kijkt zie ik dat al er vele soortgelijke klachten als de mijne over staan met het antwoord dat het zal worden meegenomen. Dit staat ook onder klachten van tijden geleden. Wanneer wordt Disnechannel nou ECHT opgenomen in jullie standaard pakket?

Desired solution:

Disneychannel zsm toevoegen aan het standaard pakket.