Complaint: Geen TV kunnen kijken

user-117830 on 27 July 2012 about KPN Digitale TV in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al jaren hebben wij digitenne van KPN, over het algemeen zijn we zeer tevreden maar sinds enkele dagen kunnen we bijna niets meer ontvangen. Zelfs Ned 1, 2 en 3 storen zo erg dat er niet normaal naar te zien valt. Nu overwegen wij de dienst van KPN stop te zetten, het is te duur als er niet TV gekeken kan worden!
Ik heb zelf al enkele ontvangers aangeschaft maar die reageren het zelfde als de originele ontvanger, graag sterker signaal afgeven KPN!!!

Desired solution:

Andere ontvanger of sterker signaal KPN

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by KPN Digitale TV

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by KPN Digitale TV

KPN Digitale TV

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste tigger666,

Dank voor uw bericht. Indien uw vraag/klacht nog niet beantwoord is, wil ik u graag verzoeken op één van de onderstaande manieren met ons contact op te nemen.

Wij helpen u graag via:

- http://forum.kpn.com

- http://www.twitter.com/kpnwebcare

- http://www.facebook.com/kpn

- Via onze gratis telefonische klantenservice: http://www.kpn.com/altijdbereikbaar.htm

Met vriendelijke groet,

Ivette

KPN Webcare Specialist

All complaints of