My complaint:

ik heb enkele weken geleden telfort internet besteld icm digitenne. Op de site van telfort staat dat je na 6 mnd 9 euro betaald voor digitenne. zie link http://internet.telfort.nl/shop/digitenne.html

nu krijg ik een rekening van 9 euro + 25 euro activatie kn , dat staat ook niet in de berekening .

Desired solution:

dat telfort en kpn hun afspraken nakomen
zijn er meer klanten zo benadeeld ?