Complaint: interactive televisie

user-58921 on 24 August 2011 about KPN Digitale TV in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

We hebben sinds kort een glasvezelpakket bij de KPN. Vanaf dag 1 problemen met de draadloze televisieontvangst. Hebben bij aanschaf duidelijk gemaakt wat we wilde ( vooral meerdere tv aansluitingen). Meerdere malen telefonisch contact gehad hierover, maar helaas niets helpt. Nu is ons vandaag telefonisch medegedeeld dat er geen oplossing is en dat we de tv’s moeten bekabelen terwijl we juist voor draadloos hebben gekozen. Bekabelen is ook eigenlijk geen optie door plaatsing van modem en televisie. tevens zou dit voor onze eigen kosten zijn.

Desired solution:

Goede draadloze ontvangst en anders een ( gratis)monteur voor een goede andere oplossing.

All complaints of