My complaint:

kpn beloofd is vriendelijk en als de klant dan toch over gaat naar een andere aanbieder blijft deze met dezelfde klachten zitten, de hele andere kant van de straat kan genieten van interacktive tv en snel internet, deze kant van de straat krijgt nog normaal internet interactieve tv omdat we zogenaamd te ver van de centrale wonen, maar hoe zit het dan met de buren tegenover??? of aan de andere kant van de straat??? heeft kpn extra voor deze helft van de straat een centrale laten aanleggen die een beetje verder moet staan???

Desired solution:

sneller internet dan schomelen 0.5 mb en 6 mb, we betalen immers voor 30 mb