My complaint:
Nadat ik een klacht over opzegging heb gedeponeerd inzake KPN internet adsl heeft Allard van de KPN webcam gereageerd met de mededeling dat de beëindiging van mijn contract conform mijn wens (less 01-07-2011). Dit zou ook te lezen zijn via “Mijn KPN”. Nadat ik via “Mijn KPN” had ingelogd constateerde ik dat mijn internet contract toch per 9 juni 2011 wordt beëindigd. Dus is mijn klacht niet opgelost.
Gewenste oplossing
Graag mijn internet contract alsnog verlengen tot 1 juli 2011.
