Complaint: KPN internetten buitenland (Noord Cyprus)

user-63150 on 26 September 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Betreft facturering KPN

Tel nr 0630125981 heeft 858,062 MB tegoed
Tel nr 0653329707 heeft 75,788 MB tegoed

Mijn nr Tel nr 0653877732 heeft 120,601 MB verbruikt boven bundel

nu gaat via mijn nr internet buitenland en dataverkeer buitenland ineens kosten berekenen van Euro 3265,07 en als ik het goed had heb ik ook nog vlgs faktuur Euro 3264,58 korting gehad? Dan zou totaal rekening voor internet buitenland Euro 6529,65 betekenen voor (308,516 MB plus 217,225 MB) totaal 525,741 MB willen ze snel rijk worden of zo dit neigt naar afzetterij
zijn helemaal beklopt hoe kan dit nou ??? tevens heb ik zelf voor 22 euro een kaart gekocht in noord Cyprus voor te internetten via wifi ?? ik begrijp heel de wereld niet meer svp commentaar hoe dit kan

Desired solution:

Nihil stelling op basis foutieve en/of geen informatie verstrekking aan klant tbv gebruik internetten buitenland

klant had tevens zelfs prive een imternet kaart gekocht

All complaints of