Hallo. Sinds december 2012 heb ik een abonnement bij kpn mobiel. Ik heb deze online afgesloten en ging allemaal goed. Ik heb gekozen voor een vrij duur abonnement met toestel lease. Ik had de samsung note 2 gehad. In februari... Read more
Sinds 3 weken hebben we zeer slecht bereik met het kpn net werk,hiervoor was in onze regio kpn de beste provider maar sinds 3 weken is het bereik zo slecht dat we genoodzaakt zijn om een andere provider te kiezen,... Read more
Na 5 dagen nog steeds geen extra beltegoed van 7.50 bijgeschreven. Read more
Wij gebruiken nu zo'n 5 jaar smart phones, nooit een defect gegaan.
Tot nu: het schermglas van de smart 300 van kpn is van is van dusdanige minimale kwaliteit dat na een klein tikje op het scherm er een aantal barsten... Read more
Ik heb een afspraak gemaakt met Hi Smartcare om mijn toestel op te laten halen. De monteur zou tussen 10 en 14 komen, ik heb de hele dag zitten wachten maar er kwam niemand opdagen. Uiteindelijk kreeg ik een telefoontje... Read more
Dit is nog een lopende probleem die niet afgemeld is. Ik heb ondertussen de order van glasvezel kunnen annuleren, nadat ik een openbare klachtmelding heb aangemaakt. Er werd beloofd door glasvezel dat ik teruggebeld werd voor een vergoeding. Dit is... Read more
Op 5 juli 2013 h3b ik een prepaid bon gekocht, en dioe proberen te activeren watr niet luktter. Ik ben terug gegaanm naar de winkel waar ik hem gekocht heb en die konden mij niet helpen. Ik moest kpn mobiel... Read more
ik vraag me al geruime tijd af hoe het kan dat ik met mijn mobiel abonnement "flexibel online 100" ik maandelijks ruim 30 euro vaste kosten heb maar daarmee nauwelijks kan bellen/smsen én een oud toestel heb, zonder daarbovenop nog... Read more
ik heb op 26 juni 2013 een smart 300 gekocht bij kpn hoofddorp deze is dus nu 1 maand oud.
Ik heb hem laten vallen en de display is gebarsten.
Ben naar de winkel teruggegaan maar ze vertelde mij dat het opsturen... Read more
Ik heb altijd al problemen bij Ziggo BV. Nu ik ben overgestapt naar KPN heb ik NOOIT meer internet of telefonie uitval! Top KPN, bedankt! Read more