Ineens was er een bedrag van 135 euro afgeschreven van kpn mobiel. Ik schrok mij rot. Ik gebruik bijna geen internet alleen whatsapp. Daarnaast ben ik of thuis of opwerk waar ik verbonden ben met wifi. Ik heb gebeld met... Read more
Zodra ik in de buurt van mijn woningen en buren kom heb ik geen bereik van mijn provider HI. De telefoon staat op ' zoeken' en ik kan niet bellen of app' en enz.
Het ligt niet aan de simkaart... Read more
Omdat mijn mobiel abonnement bij kpn 7 juli afloopt en ik overstap naar een andere provider heb ik mijn contract, wat nog op naam stond van mijn zus, op mijn naam laten zetten. Ik ben naar de kpn winkel gegaan... Read more
Ik heb in april mijn abonnement bij Hi verlengd voor 2 jaar. Blijkt sinds vorige week de zendmast te zijn verwijderd waardoor ik in huis en in de wijk totaal geen bereik meer heb. KPN en Hi kunnen me niets... Read more
Sinds een aantal maanden hebben wij alles in 1 pakket van KPN, regelmatig storingen aan TV, technische dienst had de oplossing, nieuw kastje geinstalleerd door monteur, afspraak gemaakt, tussen 2 en 4 uur, om 1 uur thuis en ligt er... Read more
Sinds vorige maand werd er telkens 42 euro van mijn rekening afgeschreven terwijl ik een abonnement heb van 24,50 euro per maand. Dus ik heb even naar kpn gebeld. Er was een fout gemaakt met het 50% korting tarief wat... Read more
Ik moet nog 199 euro betalen om mijn s3 te behouden in september.
Ik betaal elke maand weet ik het hoeveel geld aan hi, heb hem al bijna 2x betaald.
Dit vind ik niet netjes en het is mij verteld door klantenservice... Read more
Ik woon in Termunterzijl en daar is al jaren het ontvangst van KPN zeer slecht telefoon springt direct op duitsland met als gevolg dat ik moet betalen als er mij iemand belt,al een paar keer melding van gemaakt maar word... Read more
Helaas hebben w zeker dit jaar slechte verbinding met kpn mobiel. een gesprek moet ik wel 4 a 5 keer opnieuw bellen. Maar ook diegene dieme belt ,steedsopnieuw bellen.
Ik heb al vele jaren altijd kpn, maar nu, balen Read more
Nadat mijn 2-jarig abonnement afgelopen was werd ik gebeld door KPN met een aanbieding en vraag of ik het contract wilde verlengen. Ik heb verteld dat ik wilde kijken naar een nieuw toestel en abonnement en dat ik me dus... Read more