Op 29-07-2012 formulier ingevuld en verstuurd inzake unlock-aanvraag KPN en Hi. Zou 1 maand duren. Tot nu toe nog niets vernomen Read more
Ik ben op vakantie geweest binnen Europa, Ik heb daarvoor internetbundel via sms aangevraagd. 1 maand later krijg ik een rekening van 339.58,- waarvan 247.66,- verbruikte datakosten is, terwijl ik al twee keer 10,- internet bundel had aangevraagd. Na de... Read more
Er zijn honderden sms berichten in rekening gebracht door de sms centrale 0653131313. Simyo/kpn legt uit dat dit berichten zijn die niet verzonden konden worden vanuit het buitenland. Onzin! Ik krijg altijd direct reacties van mijn geadresseerden. Bij andere operators... Read more
Mijn vriendin krijgt in het buitenland vele smsjes van de centrale 0653131313, soms wel tientallen tot paar honderd op een dag! Heeft ook een hoge rekening voor verzonden smsjes terwijl ze niet of nauwelijks smsjes verstuurt. Zou graag willen weten... Read more
Ik bevind mij op Curacao en ontvang ca 30x per dag een sms met info over prijzen. Daar staat o.a. In dat een sms 75 cent kost. Ook staat er in dat ik een sms kan sturen naar 1330 om... Read more
Ik werd gebeld (geen nummer weergegeven, onbekende beller) door een vrouwenstem(de Jong??)die beweerde van de KPN klantenservice te zijn met de mededeling dat ik al lang bij KPN zat. Er was echter een enorme herrie op de achtergrond en ik... Read more
Ik heb 23 augustus een nieuwe gsm gekocht en normaal wordt het abonnement binnen 24 uur omgezet maar het is nog steeds niet omgezet. Terwijl het nu al 4 september is!! Ik heb meerdere malen met de klantenservice gebeld, ben... Read more
Heb op 17 augustus een nieuw abonnement en mobiel aangeschaft van KPN. Maandelijks duur abonnemnt plus SAMSUNG Galaxy Note. Helaas was het door een of andere reden niet goed aangesloten, dus kon vanaf 20 augustus pas gebruik maken van me... Read more
Ik woon sinds kort permanent in het dorp Nieuwkoop (Zuid-Holland, postcode 2421 BD). Ik heb al jaren last van slecht bereik met mijn zakelijke KPN mobiel abonnement.
Aleen op zolder is er een redelijk bereik, maar niet constant en de verbinding... Read more
Na telefonisch contact met de klantenservice blijkt het onmogelijk te zijn mijn abonnement tijdelijk stop te zetten. Voor mijn studie moet ik echter 4 maanden stage lopen in het buitenland en vervolgens een half jaar in het buitenland studeren.Er is... Read more