Beste heer/mevrouw,
Mijn vriend heeft al sinds een aantal jaar een abbonement lopen via KPN (HI). Sinds juli 2011 heeft hij bij jullie verlengd en sindsdien is zijn maandbedrag belachelijk hoog. Mijn vriend is absoluut niet iemand die veel doet met... Read more
Ongewenst afhalen van mijn beltegoed door 3331. Read more
In januari 2012 heb ik mijn MTV mobile bundel omgezet naar een KPN bundel. Op zich heb ik tot nu toe geen problemen gehad. Tot mijn verbazing zag ik afgelopen week een rekening van meer dan 90 euro. Dat is... Read more
Ik heb een dongel van twee gig. Schijnbaar is de Dongel zo ingesteld dat hij naar 1 gig aangeeft dat het limiet overschreden is. Elke keer dat de dongel aangaf dat ik 100% procent verbruikt had kreeg ik het idee... Read more
na mooie woorden een GRATIS sms bundel aan laten smeren , zoals vele b=net te laat opgezegd volgens instructie "medewerker" vervolgens na een maand betalen , wordt er doddleuk weer een sms bundel in rekening gebracht ,ik heb het bedrag... Read more
Nadat mijn abonnement was afgelopen in de maand maart wilde ik deze graag opzeggen, omdat ik ergens anders voor minder geld hetzelfde aantal minuten kon krijgen. Heb al jaren lang een abonnement bij KPN en heb wel onverklaarbare rekeningen gehad... Read more
krijg sinds 2 weken 3x per week sms-jes van 3331, ben al ruim €20.- kwijtgeraakt, wil dat geld terug en verlost zijn van die sms-jes.
Met vriendelijke groet,
H.C. van Dieren. Read more
voicemail tijdelijk niet berijkbaar en mijn password niet juist wordt er gezegd zit in frankrijk en kan geen voicemail openen dit is al de derde keer in korte tijd Read more
Wij (mijn vrouw en ik) hebben al ruim een maand niet of nauwelijks bereik in Helmond, wijk Brandevoort (Herenlaan). Wij hebben al diverse keren naar KPN/Higebeld en getwitterd. De klantenservice wist ons weinig te vertellen, op de site van KPN... Read more
Sinds de werkzaaheden de oude mast eind april is vervangen door een nieuwe mast is de bereikbaarheid belabberd.
In heel Brandevoort heb je binnen geen bereik. Read more