Complaints about KPN Mobiel

Aan mijn telefoon is waterschade geconstateerd 10 maanden na levering. Hij heeft goed gewerkt tot een week of 3 geleden. Bij het opladen als de accu leeg was ging de telefoon zich contstant opnieuw opstarten, tot de accu ongeveer voor... Read more

Op 4 februari zou het abonnement van mijn mobiel aflopen, heb hier 4 januari over gebeld, zou geregeld worden, nu wordt er nog steeds geld van mijn rekening gehaald, heb weer gebeld, zou geregeld worden, ik kon ook een klacht... Read more

Heb sinds een aantal maanden een hele hoge rekening dacht dat het kwam omdat ik een simonly had van €13.50 per maand en daarom misschien over mijn budget zat, heb dus Nieuw abonnement aangeschaft en dit som kaartje 0623702310 in... Read more

In de factuur, van mijn mobiele telefoon, nr 0610662463, van febr. 2012 staatonder 'Ongebruikt tegoed' een bedrag vermeld van € 88,93. In de factuur van maart 2012 staat onder 'Tegoed vorige periode' een bedrag van € 80,77. Het verschil is dus... Read more

Ik heb een SIM-Only prepaid van SIMYO aangeschaft voor mijn auto alarm. EN geprogrammeerd om SMS-jes te versturen maar mijn mobiele nummer. Nu zie ik op de factuur dat er 10 naa rmijn nummer en 14 naar 0653131313 nummer verstuurd is,... Read more

Ik heb een gsm die door mijn zoon wordt gebrukt. Toen hij nog een soort smartphone had heeft hij een keer een dienst via payinfo gekocht. Elke maand wordt er € 10.08 van zijn rekening afgeschreven terwijl hij geen gebruik meer... Read more

Onlangs heeft KPN , hi mijn mobiel abonement afgesloten omdat er een achterstand zou zijn met de betaling. Dit is niet het geval wat ik ook heb aangetoond. Nu kwam vandaag de afrekening en daarin staat een "opzegging abonenment" dit heb ik... Read more

Ik heb sinds 15-02-2012 een abonnement genomen bij HI Abonnementen. Na 2-3 weken is mijn toestel gestolen. Op mijn overeenkomst staat dat ik een 'Zeker Mobiel Extra Service' heb, maar Hi zelf zegt dat ik een Smartphone zeker Mobiel heb.... Read more

Ik moest een bedrag betalen van 232 euro. dat heb ik vervolgens over gemaakt. maar ze zeggen dat ze het nooit gekregen hebben. ik heb vervolgens een betaalbewijs gestuurd twee weken geleden en tot de dag van vandaaag heb ik... Read more

Vorige week een iPhone besteld bij Hi (=KPN). Per mail een orderbevestiging gekregen. Zou binnen 2 uur gebeld worden. Niet dus. Ook in hun ordersysteem was gedurende 4 dagen de order niet te vinden. Na een week wordt het ding... Read more