Sinds januari wordt er onterecht een bedrag van rond 50 euro excl btw van mijn kpn mobiel abonnement afgeschreven. Dit betreft payinfo. Nader onderzoek wijst uit dat het hier om een abonnement op phonetube gaat (pornosites). Ik heb deze sites... Read more
Afzender
Fam. Schouten
Egelantierstraat 21
1171 JM Badhoevedorp
[email protected]
Aan
HI Telecom
Betreft: Klacht over de hoogte van mijn telefoonrekening
donderdag 1 maart 2012
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb een klacht tegen mijn telefoonnota. Mijn klacht is dat ik niet ben gebeld of gemaild ben dat met name de datakosten ervoor... Read more
Mijn abonnement is per Februari afgelopen ik heb dit meerdere malen gecontroleerd via telefoon door met Hi te bellen zelfs in de maand Februari gedaan zodat ze ik het zeker weet! Elke keer krijg ik te horen je abonnement is... Read more
O mijn laatste vacature zie ik dat er een behoorlijk hoog bedrag van m'n rekening is afgehaald! En dan kijk je bij de factuure en zie daar ineens internetdiensten:playinfo! Dit komt mij helemaal niet bekend voor en weet zelfs niet... Read more
waardeloos, heb nieuwe samsung galaxy alles beveiligd toch weer zo'n rot 5 euro per week abbonnement, zonder dat ik t wist reeds 3 maanden betaal ik me scheel voor niets. Ik gebruik t niet eens. Kwam er "per ongeluk op"... Read more
Probleem:
Ondanks uitsluitend via Wifi netwerk thuis internetten op de mobiele telefoon toch een rekening voor dataverbruik a 2,418 MB
Abonnement: Hi sim only 75 1 jaar a € 5,95 (excl. Btw)
Telefoon: Blackberry 9300 3g (los toestel, niet verbonden aan een abonnement)
Verslag:
Midden... Read more
Geachte firma,
Ik heb een mobile telefoon Samsung SGH-B130 deze wil ik simlockvrij hebben.Deze telefoon komt niet voor in jullie lijst maar werkte via AH-mobiel op het KPN net.
hebben jullie een oplossing?
In de telefoon staat het Imei nummer355398/02/065623/6
Bij voorbaat dank voor... Read more
Bij de KPN in het systeem wordt gezegd dat mijn abonnement tot 14-07-2012 loopt. Terwijl mijn contract is ingegaan op 03-04-2010 voor een periode van 2 jaar/24 maanden. Omdat ik in die tijd mijn abonnement 3 maanden eerder verlengd heb,... Read more
Goede avond via payinfo zijn we er achter gekomen dat al langere tijd geld in rekening wordt gebracht op ons telerekening we hebbben hier nooit gebruik van gemaakt het is zeker al zo n 100e inmiddels we hebben het nu... Read more
na aanschaf mobiel telefoon en internet in september 2010 werden wij in december 2010 afgesloten wegens een openstaande rekening van jan 2010. Daarna ontvingen wij een rekening van 2500 euro,... Read more