Mjn vrouw haar mobiele abonnement liep per 10-2-2012 af bij Vodafone.In December werd ze door een telefonische verkoper benaderd en heeft na een gesprek van een half uur een nieuw abonnement bel en sms 150 met een Nokia C-05 toestel... Read more
Klacht toestel: klanten klaagden over slechte verstaanbaarheid. Volgens het Business Center niet te reproduceren. 1200 bellen en doorgeven dat het netwerk niet in orde is. Na twee maanden weer geklaagd dat de verstaanbaarheid niet in orde is.
KPN kwam in... Read more
Krijg de seniorentelefoon niet opgewaardeerd Read more
Voor de 3e keer dit jaar een klacht ingediend over het internet op mijn mobiele telefoon.
Hier heb ik niet voor getekend maar is wel een toepassing op mijn telefoon. Er worden MB gedownload zonder dat ik weet hoe dit gaat.... Read more
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd mijn dongel bij KPN op te zeggen omdat ik hem niet gebruik en vast internet van KPN heb aangeschaft.
Door middel van MijnKPN heb ik herhaaldelijk geprobeerd mijn abonnement op te zeggen maar ik krijg deze mail... Read more
Ik heb mijn abonnement bij hi opgezegd. De laatste rekening was erg hoog. Dit komt door dat de telefoon kosten achter af berekend worden. Terwijl je die maand bijna geen bundel te goed krijgt, waardoor je dus heel veel buiten... Read more
Beste,
Ik heb vorig jaar november een contract bij Hi afgesloten. Nu kom ik er achter dat ik verkeerd ben ingelicht en al een paar maanden 2 abonnementen betaal ipv 1. Ik gebruik een iPhone met een groot bedrag per... Read more
Hallo wij zijn naar het buitenland op vakantie geweest en we hebben daar onze mobiel geregristreerd in het engels. Toen we thuis kwamen bleef die maar engels en we weten niet hoe we hem in het nederlands moeten terugzetten. Help... Read more
Regelmatig ontvangen wij sms'jes van 3331 waardoor ongevraagd telkens beltegoed verdwijnt. Ik heb het reeds geblokkeerd, maar nou is mijn vraag, hoe kan ik dit beltegoed terugvorderen of is dit uberhaupt wel mogelijk.
Alvast bedankt namens een boze klant van de... Read more
Op 24 november 2011 mijn mobiel laten ophalen voor reparatie door kpn klantenservice. Normaal staat er voor deze reparatie 4 tot 6 weken aldus kpn klantenservice. Met deze ophaalservice werd een aftans leen-toestel bijgeleverd. Deze zit verpakt in een schuimrubber... Read more