Complaints about KPN Mobiel

Op 31-10-2011 ben ik langs geweest bij KPN business center in Rosmalen. De reden voor het bezoek aan deze winkel, was dat mijn beeldscherm van mijn mobiel niet werkte. Helaas moet ik er ook nog bij vertellen dat ik... Read more

Afgelopen 28 oktober wilde ik mijn bankzaken regelen waarvoor ik een prepaid hi heb. Deze werkte niet. Raar dacht ik nog aangezien er 2 weken geleden nog 10 euro door hi opgezet was nav een storing waardoor ik al 2... Read more

Eergisteren heb ik na 4 jaar klant bij jullie te zijn mijn abo verlengd. Ik moest 60 euro voor het toestel betalen en 32,50 p/m. Mijn broer en een vriendin belden gisteren om te velengen, zij kregen precies dezelfde toestel... Read more

sinds 5 weken verhuisd en heb een maand daarvoor doorgegeven welke datum ik daar alles aangesloten moest hebben.ben nu dikke 5 weken verder en niks werkt.twee maal een monteur geweest.alles is goed aangesloten maar ergens zit een fout in de... Read more

wou een adres wijzigen wat een medewerker van hi verkeerd heeft ingevoerd. Kon niet gebeuren ivm dat de persoon van het abbonement aan de telefoon moest zitten en niet iemand die haar vertegenwoordigd, terwijl de gegevens van de persoon in kwestie... Read more

Het abonnement van mijn dochter is op 3 oktober 2011 verlopen Ik heb 3 keer (2X in september) gebeld om het abonnement met nummer van mijn dochter op te zeggen Pas de 3e keer is dit geregeld (26-10) nu is er 2 keer... Read more

Ik krijg een rekening specificatie smsdienst 12x kosten 30.24!! Ik krijg wel af en toe 3x een smsje waar ik nooit om gevraagd heb van een quis maar die gooi ik direct weer weg toch trekken ze 30.24 van de... Read more

Koop een prepaidtoestel voor bepaald bedrag en 12 maanden 12.50 Later blijkt dat de 12.50 gewoon afgeschreven blijft worden Read more

tot mijn schrik zag ik op de gespreksspecificatie van de periode augustus 2010 t/m oktober 2011 (verder waren de gespreksspecificaties niet te achterhalen), dat er iedere maand ten onrechte automatisch geld ingehouden is voor een KPNnummer dat ik nooit heb... Read more

Ik heb sinds 5 oktober geen tot bijna geen 3G in mijn huis. Na meerde malen bellen (6x) werd er mij verteld dat er op 15 oktober 2011 een storing gemeld is bij de Netwerkmast bij mij in de buurt.... Read more