Ik had hiervoor een Hi prepay, en recent heb ik Hi- abonnement + nieuw telefoon besteld, uiteraard met nummerbehoud.
Bij de levering op 8 juni zag ik op het kontrakt een ander nummer dan mijn oud nummer en heb de levering... Read more
waar kan ik mijn kpn klantnummer vinden/opvragen? Read more
Er komen al maanden al geen facturen aan die per post verstuurd zijn dit vind ik een zeer slechte zaak.
Hierover heb ik wel comunicatie gehad met kpn hi.
Maar ik betaal telkens herinnerings kosten omdat jullie in gebreke zijn en niet... Read more
Op 17 juni jl. heb ik een nieuw abonnement afgesloten bij KPN met het verzoek om mijn abonnement bij T-Mobile op te zeggen en het nummer over te zetten naar mijn nieuwe abonnement.
Er werd toegezegd dat het uiterlijk 10... Read more
Mijn mobiel tegoed is €32,30. Bij gebruik van de iPad met simkaart wordt aangegeven dat er geen tegoed is . Hoe verder? Read more
Tot mijn stomme verbazing is mijn prepaidnummer niet meer geldig. Ik heb van de klantenservice begrepen dat ik eerder had moeten opwaarderen, alleen heb ik hier nooit een notificatie van gekregen. Volgens de klantenservicemedewerker heb ik een automatisch gegenereerde sms... Read more
Jarenlang zeer te vreden klant geweest bij Hi, totdat ik mijn abonnement ging verlengen; treetje lager, maar wel verlengen. Toen begon de narigheid. Incorrecte factuur ontvangen; te veel gefactureerd; kleine honderd euro. Hierover gebeld; excuses, excuses; foutje van Hi. Dat... Read more
Geachte Heer- Mevrouw,
Ik heb bij Hi al enkele jaren een abbonnement maar omdat ik zangeres ben wilde ik graag een extra nummer waar ik mijn klanten naartoe kan laten bellen. Dit vanwege de privicy! Mijn moeder heeft lang geleden ooit... Read more
Ik ben ondernemer en sterk afhankelijk van mijn mobiel. De HTC Touch Pro is echter een ramp om mee te werken. Zoals ook vorige klagers valt de telefoon geregeld uit of loopt vast waarna batterij verwijderd en geplaatst moet... Read more
Ik bezit 2 Emporia-life ( Bejaardenmobieltjes ) door KPN verkocht met prepaid.
Helaas had ik mijn beltegoed laten verlopen op beide toestellen. Bij KPN-winkelin Maastricht om nieuwe simkaart gevraagd.
Antwoord: Geheugen is stuk. Kan geen andere kaart in.
Zelf via internet bij Beltegoed.nl... Read more