M,n moeder is 12 februari verhuist,we hadden door gegeven dat de telefoon 25-02 2011.Over gelinkt moest worden.
Maar omdat ze nu eerder verhuist is zijn we gaan bellen met 0900-0244 (10cent per min.)om dit eerder voor elkaar te krijgen.
Maandag 14/02 een... Read more
Te hoge internet rekening ondanks ik onbepaald internet heb.
Dat gebeurd tevens mijn telefoonummer onbeken is door smsdienstenbedrijven.Gewenste oplossingTerug storten onterecht hoge kosten die afgeschrijven zijn.
Read more
Heb 14 dgn zonder tel.en internet gezeten door fout van KPN.Slechte service en informatie en erg moeizame oplossing.Komt bij dat ik een factuur ontvang van interactieve tv en digitale tv die wij beiden niet ontvangen en waar wel een kostenplaatje... Read more
Reparatie ingenomen door Belcompany Nieuwegein d.d 9 februari 2011. Tot op heden nog geen oplossing. Wordt aan het lijntje gehouden en men kan nog niet zeggen wanneer reparatie uitgevoerd wordtGewenste oplossingDeclaratie maandelijke kosten + per direct nieuw toestel Read more
het unlock vrij maken van mijn mobiel motorola L6 duurt maar voort meer dan 2 maanden ben ik al bezig.Na meer dan 2 maanden er op gewacht te hebben heb ik de unlock code ontvangen ,maar de instrukties die... Read more
Geachte heer/mevrouw,
Op 07 februari ontvang ik van jullie een telefoonrekening van € 211,59 en op 09 maart een telefoonrekening van € 697,39. Tot mijn verbazing zag ik op de rekeningen staan dat ik internet zou hebben verbruikt waarvan... Read more
Mijn dochter van net 15 was een week in New York. Haar festelijke verblijf heeft geresulteerd in een rekening van meer daan 900 euro. Zij ging er vanuit dat haar Internet-abonnenment ook in het buitenland gold en ook al... Read more
Ik kan mijn telefoon niet op pauze zetten omdat ik geen Hi studenten abonnement heb. Er was volgens de mevrouw van de helpdesk ook totaal geen andere mogelijkheid waarop ik mijn telefoon kosten kon terugbrengen voor de komende 6... Read more
zit al sinds begin januari 2011 zonder mobiel,is al twee keer voor reparatie weg geweest,krijg via email bericht u kunt uw mobiel op halen ben 2x voor niks naar de winkel gegaan het is nu 15 mrt en nog... Read more
Op 14 februari heb ik mijn abonnement bij Hi verlengd met daarbij een nieuw toestel. Een blackberry Curve 9300, volgens de bevestiging hoef ik niets bij te betalen. Op de website staat een levertijd van 2-5 dagen. Op maandag... Read more