Ik heb nu bijna al een hele poos een telefoon abonnement bij KPN en in al die tijd nooit aanspraak gedaan op mijn verzekering. Nu overkomt mij eenmalig het een en ander en handel ik naar mijn beste weten... Read more
Geachte heer/mevrouw, Ik ben al ruim 20 jaar klant bij KPN waarbij ik de laatste 10 jaar zakelijk gebruik maak van een Business Bundel 50. Onlangs heb ik een nieuwe telefoon ontvangen met een mogelijkheid tot het gebruik van... Read more
Beste heer, mevrouw,
Op 2 november 2010 mailde ik de onderstaande klacht naar uw klantenservice. Tot op heden heb ik niets meer vernomen van u dus ik probeer het via deze weg.
Aan het begin van mijn abonnement stond ik... Read more
Ik heb in september 2010 mijn telefoon voor de 3e maal voor het zelfde probleem (namelijk een softwarefout)ingestuurd.
Opnieuw was ik mijn telefoon 3 tot 4 weken kwijt, dus in totaal heb ik bijna 3 maanden geen gebruik kunnen... Read more
Er is nu alweer dagen "storing" bij saldo info van Hi. Normaal krijg ik op de eerste van de maand nieuw tegoed echter nu bij opvragen saldo ineens geldig tot 7 maart!!!
Bellen met Hi heeft geen enkele zin, er... Read more
Ik ben de laatste tijd zeer teleurgesteld in de dienstverlening van KPN. Wij hebben 3 mobiele abonnementen op mijn naam. 1 van mijn zoon / 1 van mijn dochter en 1 van mijzelf.
1. Mijn zoon heeft een abonnement bij... Read more
melding :simkaart registratie misluktGewenste oplossingdat het weer werkt zo als voorheen Read more
Vandaag kwam ik er achter dat met het verlengen van mijn HI i-125 abonnement € 200,- duurder uit ben. Ik had mijn abonnement moeten opzeggen, nieuw abonnement nemen met behoud van nummer, dit hebben zij mij van te voren... Read more
Afgelopen jaar (2010) een abb. van Tringg afgenomen en eerlijk gezegd best tevreden. Totdat afgelopen december er twee maal abb.geld werd afgeschreven. Bellen 20 minuten in de wacht en het voorval gemeld. Reactie Tringg "geen probleem we storten... Read more
Op 13 januari 2011 heb ik mijn toestel ter reparatie aan KPN Hi aangeboden. Het betreft een reparatie binnen de garantieperiode.
Tot heden heb ik het toestel echter nog niet terug. Via de website van KPN Hi kan de reparatiestatus... Read more